Instagram heeft een bug opgelost die een servicestoring veroorzaakte die gebruikers in verschillende mate trof, omdat mensen uitgeschakelde accounts en herhaalde app-crashes meldden.

Instagram heeft het probleem vandaag officieel erkend om 10:14 uur ET en stuurde de volgende tweet:

We zijn ons ervan bewust dat sommigen van jullie problemen hebben om toegang te krijgen tot je Instagram-account. We zijn het aan het onderzoeken en sorry voor het ongemak. #instagramdown

— Instagram Comms (@InstagramComms) 31 oktober 2022

Instagram-baas Adam Mosseri tweette vier uur later om te bevestigen dat ze er nog steeds aan werken:

We werken eraan 👇🏼 https://t.co/atZ3PgBOYg

– Adam Mosseri (@mosseri) 31 oktober 2022

Het probleem duurde ongeveer acht uur. Niet alle gebruikers werden echter getroffen en de getroffenen meldden verschillende problemen.

Laten we eens kijken wat we weten over de verstoring.

Instagram-storing: wat gebeurt er?

Op Twitter begonnen vanmorgen rond 10.00 uur berichten te circuleren dat gebruikers duizenden volgers verloren in een schijnbare zuivering van Instagram-accounts.

Het lijkt erop dat Instagram bezig is met een soort zuivering. Veel mensen hebben daar een slechte dag. @mosseri pic.twitter.com/CYIxEzbc9H

— Alex Kantrowitz (@Kantrowitz) 31 oktober 2022

De plotselinge daling van het aantal volgers houdt waarschijnlijk verband met een ander lopend probleem. Sommige gebruikers logden in om verloren volgers te zien, maar anderen kregen te horen dat hun account was uitgeschakeld.

Veel Instagram-gebruikers melden willekeurig opgeschorte of geblokkeerde accounts

Veel accounts laten ook enorme dalingen in volgers zien pic.twitter.com/JOyBBPXVgN

— Matt Navarra (@MattNavarra) 31 oktober 2022

Duizenden uitgeschakelde accounts kunnen gelijk zijn aan duizenden verloren volgers. Mensen die toegang hadden tot hun accounts hadden echter moeite om dit te doen.

Bij het volgen van de #instagramdown-hashtag was de meest voorkomende klacht die ik opmerkte dat de app crashte of helemaal niet kon worden gebruikt.

Hoewel het de hele dag een trending topic was op Twitter, weten we niet hoe diep het probleem zit.

We hebben een enquête gehouden op LinkedIn, die momenteel 425 stemmen heeft, en hebben mensen gevraagd of de Instagram-storing hen had getroffen.

Slechts 20% van de respondenten zei last te hebben gehad van:

Dit komt overeen met de peiling die we op Twitter hebben gehouden met dezelfde vraag, zij het met een kleinere steekproefomvang.

Op Twitter zei 24% van de respondenten dat ze getroffen waren en een derde van de respondenten was zich niet eens bewust van een probleem.

Ben je vandaag getroffen door de aanhoudende Instagram-storing? Laat het ons weten als

— SearchEngineJournal® (@sejournal) 31 oktober 2022

SEO-professional Alan Muther reageerde en zei dat hij ook aan de ontvangende kant stond van een accountopschorting:

Ja. Ik kreeg een pop-up waarin stond dat mijn account ook was opgeschort.

— Alan (@alanmuther) 31 oktober 2022

Instagram-storing – nu opgelost

Om 18:00 ET op maandagavond bevestigde Instagram dat het de bug had verholpen. bevestigend:

“We hebben deze bug nu opgelost – het zorgde ervoor dat mensen uit verschillende delen van de wereld problemen hadden om toegang te krijgen tot hun accounts en veroorzaakte een tijdelijke verandering voor sommige volgers. Sorry! 😵‍💫”

Is het toch opgelost?

Kijkend naar de reacties op Twitter, hebben gebruikers nog steeds problemen om toegang te krijgen tot hun accounts.

We zullen dit verhaal blijven volgen en dit artikel bijwerken met meer informatie zodra deze beschikbaar komt.

Uitgelichte afbeelding: PixieMe/Shutterstock

Source link